[좋은 대화] 마음을 여는 말 마음을 닫는 말-1
[좋은 대화] 마음을 여는 말 마음을 닫는 말-1
  • 차분조
  • 승인 2020.06.16 00:00
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[칭찬신문=차분조기자] 칭찬의 말은 한마디에 힘을 얻는다.

마음을 헤아리는 따뜻한 말은 좌절에 빠진 사람을 일으킨다.

화가나서 함부로 하는 말은 칼이 되어 상대의 마음에 상처를 준다.

말을 하기 전 하는 말이 힘이 될지, 상처가 될지 생각한 후 말을 해야 한다.

대화에 중요한 것은 상대의 마음을 여는 칭찬이다.

긍정적이고 따뜻한 말은 마음을 얻는다.

부정적이고, 불친절하고, 무시하는 말은 마음을 닫히게 만든다.

말은 소통이다. 잘 통함이다

뜻이 서로 잘 통하여 오해가 없디.

상대와 눈높이를 맞추는 말

상대의 입장을 배려하는 말

상대가 말할 때 성의를 다해 귀를 기울이면 잘 소통하는 대화가 될 수 있다.

출처: 마음을 여는 말 닫는 말

 

 


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