[칭찬신문=차분조기자]

1. 인간관계의 탄생?

최초의 인간관계는 기본은 모자 애착 관계로부터 시작된다.

대인관계의 기초는 신뢰이다.

패턴회된 대인관계는 버려라, 피곤한 인간관계는 시간의 적이다.

사람의 취향을 좌우하는 ‘중요타자’ 마음 깊은 곳에서 축적해 놓은 ‘사람에 관한 지식’, ‘인간관계에 관한 지식’을 자동적으로 움직여 상대방을 이해한다.

친구를 만드는 기술은, 자리가 가까우면 친밀감 형성, 취미, 태도가 비슷하면 친해진다.

2. 동기를 부여, 동기가 있어야 마음이 움직인다

인간은 욕구에 따라 행동하는 존재다.

좋아하는 것으로 동기를 부여한다. 의욕의 원천 ‘자기효능감’ 향상

성공한 사람들처럼 나도 할 수 있다, 자가 격려, 칭찬

3.뇌의 능력을 믿어라

우뇌는 무의식 좌뇌는 의식, 뇌의 능력을 올리는 유쾌한 혁명, 뇌에 새로운 자극을 준다.

4. 욕망을 확장하라

매슬로우의 욕구 단계

생리적인 욕구, 안전에 대한 욕구, 소속과 애정에 대한 욕구, 자기존중의 욕구, 자아실현의 욕구, 무언가를 강렬하게 원하는 삶을 살아가게 된다.

5, 사람을 읽는 기술

상대방의 얼굴에서, 언어 마음에서 읽는다,

6,사람을 얻는 기술

열등감을 가진 상대에게 이쪽의 역점으로 거러를 좁혀라.

공격적인 상대에게 칭찬으로 접근하라.

흥분한 상대에게 생리적 욕구를 충족시켜 주라

심한 질책 뒤에는 다른 일로 칭찬을 해 준다.

집단을 공격하려면 개개인을 잡으라.

내용설명보다 심리적 우위를 먼저 확보하라

7. 감동을 이끄는 공식, 작은 감동을 소중히 여겨라

상대방의 입장에서 사물을 바라보라.

인사를 먼저 하는 사람이 승리자다.

추억을 소중히 여겨라

8. 상대를 휘어잡는 공식

혼자서 처리하려 하지 말고 다른 사람에게 부탁하라.

나보다 ‘우리’를 효과적으로 사용하라.

호출만 하지 말고 다가가라

9. 남을 즐겁게 하는 특별한 노하우

남을 즐겁게 하면 자신도 즐거워진다.

신중히 생각하고 말하라.

이기는 심리학을 통하여, 마음을 이기는 자가 세상을 움직이는 지혜를 배우면. 심리로 사람을 얻는 기술을 배우게 된다.

자료:이기는 심리학(김문성저)